□ 中国旅游报采访组在第五届中国旅游产业发展年会暨首届中国(国际)冰雪旅游峰会上,来自官产学研媒800余位代表严肃倾听嘉宾讲话,有的还谈及了自己一年来的工作体会和对未来旅游业发展的未来发展。庆贺旅游+新时代2015年8月,国家旅游局局长李金早公开发表《专制,对外开放,拓展,庆贺中国“旅游+”新时代》的署名文章,首次明确提出“旅游+”的观点。
旅游市场需求无止境,旅游产业无边界。近年来,旅游业作为综合性产业构建跨越式发展,政治、经济、社会、民生综合功能以求充份获释。旅游业与涉及产业的融合大大深化,旅游新产品、新的业态层出不穷,旅游企业类型大大扩展,旅游服务模式更进一步优化,构成综合性、集群简化的产业体系。
旅游业对涉及产业贡献大幅度提高,旅游业的功能和地位正在被重新认识。江西省三清山风景区管委会副主任葛健说道,近年来,三清山在品牌建设、科学管理、合理规划、产业引领,尤其是旅游业态引领等方面做足了功课,发售了“旅游+文化+创新”的发展思路,在维护的基础上,更加有效地充分发挥三清山有数资源所产生的效应,并将民间文化、艺术和传统道教文化等带入旅游,拓展新的点子和创新。
为了让旅游和品牌更佳地融合,去年开始了江西旅游样板景区的创立工作。目前,三清山的游客增量分列在江西省的前茅,游客的满意度在江西省名列第一,在建设部对全国旅游风景名胜区展开的综合检查中名列第二,创立工作初见成效。河北省秦皇岛市北戴河区旅游局副局长单颖说道,北戴河的智慧旅游跟上较为早于,早在2012年底,国家旅游局发布北戴河沦为全国第二批智慧旅游试点城市的时候,之后开始跟上了。
经过这两年的希望,北戴河早已已完成了许多基础性的工作。可以说道智慧旅游和“旅游+”“互联网+”是一脉相承的,最后的目的是给游客获取更加快捷、更加便利、更加全面的服务。在“旅游+文化”方面,北戴河具有很深的历史文化底蕴,孟姜女的故事流传至今,北戴河同时也是第一个由清政府命名的旅游度假地。
北戴河享有2000多家民宿,占有了北戴河住宿招待的半壁江山。今年,北戴河特色民宿选入了2015中国旅游风云榜——中国特色民宿TOP10。我们在思维,如何通过互联网将民宿和游客更加紧密联系在一起,让民宿更佳地展开网络营销,让消费者挑选到称心的民宿,我们将对“互联网+民宿”这部分工作展开更佳地谋划。
广东省旅游发展增进中心副主任郑永仪说道,“旅游+”“互联网+”是各地旅游部门都很关心的问题,有的决定了专项资金,针对大数据营销、旅游智慧管理、智慧服务等展开研究改建。韶关市新的正式成立了旅游服务中心。可以意识到在2016年,旅游行业的传统营销模式、管理和服务都会再次发生相当大的变化。
欠佳凯智能技术有限公司工作人员李勇说道,参与本届年会的来宾前来展台咨询的人一挺多的,很多都是我们的目标客户。公司早已和国内五六十家景区积极开展了合作,其中还包括山西云冈石窟、海南呀诺达等。
在“互联网+”“旅游+”的大环境下,公司仍然在谋求转型,但也有一些疑惑,我个人的解读,要作好“旅游+”,首先要确切自己想“+”什么。只有从客户的角度去考虑到问题,才能作出接地气的、顺利的产品。业界发力供给外侧2015年,我国经济发展转入新的常态,结构调整任务艰巨,提高民生任务减轻。谋求经济快速增长新动力,沦为平稳经济快速增长、增进结构调整的客观拒绝。
供给侧改革就就是指供给、生产末端应从,解放生产力,提高竞争力,增进经济发展,将发展方向瞄准新兴领域、创意领域,建构新的经济增长点。旅游业凭借自身优势,早已沦为新的常态下中国经济快速增长的新引擎。
内蒙古自治区兴安盟旅游局局长孟铁牛说道,2015年阿尔山旅游未来将会突破270万人次,增幅在40%以上,对县域经济来讲这是十分难得的,尤其是阿尔山必要专门从事旅游的有1万多人,间接专门从事旅游的早已超过3万人,对于阿尔山5万多人口的城市来说就是全民旅游。近年来,阿尔山旅游和体育赛事结合,2015年展开了深度接入和融合,赛马等户外体育运动早已和旅游构成一体化。产业年会期间,举行了中国旅游报社与唐人智库公益反对山东省沂南县旅游村规划收官仪式,这是双方一年前开始合作的一个公益项目。
北京世纪唐人旅游发展有限公司CEO金银姬讲解,这个项目是沂南县新立村的公益规划设计项目,新立村是山东省47个国家级旅游贫困地区重点村之一,也是山东省委组织部驻马牧池乡第一书记帮扶村。这个项目自2015年启动以来,新立村的村容村貌已焕然一新,村民发展民俗旅游的积极性日益加剧,在总规项目完结后,唐人将之后跟踪服务,这是公司贯彻旅游企业社会责任的明确反映。中青旅联科公关顾问有限公司继续执行总经理葛磊说道,旅游是一个电磁辐射能力强劲的产业,游客在旅游过程中可以产生交通、购物、住宿等多种消费,所以说道旅游业具备先天的包容性。
例如黑龙江有多种旅游资源,但当旅游跟农业、体育、养老结合的时候,就给旅游本身减少了很多的想象力。现在各地政府更加推崇旅游,并且把旅游当成新的经济增长点,但旅游的发展是一个简单的生态系统,在基础没打下的情况下片面地增大营销反而不会导致很差的影响。只有打造出既合乎消费者市场需求又有自身特色的产品才能夺得市场。未来即是旅游的发展机遇期,又是旅游行业的深度调整期,旅游行业不会在产品品质、服务品质、人才培养、商业模式、目的地资源研发、消费者的市场需求和产品的供给等方面展开变革。
宁夏沙湖营销中心负责人王安平说道,沙湖旅游在迎合国家供给侧改革过程中,以创意特色优质产品和服务,符合国内外游客的共性与个性市场需求,打造出“早知有沙湖,忘下江南”的旅游形象和口碑。2016乃至今后几年,沙湖将一如既往地回头生态沙湖、低碳旅游的发展路子,建设具备“塞上江南”品质和独特特色的观光休闲度假复合型旅游目的地,服务于“四个宁夏”建设,为打造出宁夏“全境旅游目的地”作出大力贡献。
圣东木屋市场总监郭泰宏说道,年会上许多嘉宾在演说中提及目前的休闲度假产品供给严重不足,这一点我们深有感触。作为供应商,今年我们显著感觉做到渡假投资的人更加多了,但很多投资商去找将近适合的产品,也就是说有效地供给严重不足。以木屋为事例,目前国内生产木屋的企业有几百家,但是大多数不能非常简单地生产木屋,而不理解消费者的市场需求,不懂技术创新,更加无法解读当前旅游业的政策方向和投资环境。
随着休闲度假市场的到来,消费人群发生变化,取得消费人群的途径也变化了。利用互联网,可以将其他产业无限融合到一起,寻找共通点。跨界就要脑洞大开,就要有自己独有的视角。行业的年度盛典自2012年以来,中国旅游产业发展年会早已顺利举行了五届,被业界评价为“规格低、影响大、效果好的中国旅游行业盛会”。
5年来,产业年会一步一个脚印,不断进步,大大茁壮。湖北省宜昌市夷陵区旅游局局长刘艳华说道,夷陵区荣获2015“美丽中国”旅游县(区)TOP10,这次代表县里来领奖,深感十分荣幸。作为基层旅游部门负责人,首次参与这样低规格、专业化的全国旅游行业年会,十分爱护绝佳的自学机会,进账十分大。
这次会议议程非常丰富,一场相接一场,决定得十分灵活精彩,是全国旅游业的一次年度盛典,有官方的权威公布,有专家的独到理解,有业内同行的精彩交流,还有热门旅游话题的高端对话,尤其是全域旅游论坛环节,对我们很有指导意义。总体来说,会议很稳健,让我们基层一线的旅游人脑洞大进,会后还要整理会上的一些笔记,渐渐消化,用专家们的先进设备理念和观点指导我们的实际工作。山东烟台市莱山区旅游局局长许高祖和山东临沂市沂南县旅游局局长任立军都回应,本届中国旅游产业发展年会,规模大,与会的旅游局、旅游企业多,而且专家队伍强劲,获取了全局性、前瞻性的思路。
同时,品牌宣传好,需要与会的旅游局和企业,都是较为好的,彼此可以多交流。年会活动策划更加精彩,内容更加扩充,信息量更加大,总结评论深刻印象准确,前瞻性预测性更加更有人的眼球,权威性更加强劲,影响力更加大。
今年仅次于特点是省局合力,构建了多输掉,非常丰富了年会活动的内容,扩展了年会的内涵。江苏省苏州市旅游局研究室的郦樱说道,这是他第二次参与中国旅游发展年会。他说道,今年年会有两个特点,一是规模更大了,参予的代表更加普遍了;二是专业性更加强劲了,会议对于旅游业发展的关键性问题有了更加了解的做到。
比如,旅游+、全域旅游、旅游业的“十三五”规划等都是业界十分注目的话题。每次参与年会,都能对当前以及今后一个时期中国旅游业发展的趋势、规律和特点有一个了解的理解,并为他们下一个阶段的工作拓宽了思路。湖北十堰樱桃沟村党支部书记朱德禄说道,通过产业年会了解到世界及我国旅游业未来发展的新趋势,内涵非常丰富,给我们基层的乡村旅游干部一个自学和交流平台。
我们发展乡村旅游某种程度如此,应当思维如何把乡村旅游资源转化成为便利化的旅游产品和服务,如何强化旅游产品营销,让乡村旅游沦为新农村建设的推展力量。我们将借樱桃沟年代印象民宿评为2015中国特色民宿TOP10的契机,增大宣传力度,让更加多游客到美丽的湖北、美丽的樱桃沟观光渡假。
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